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企业实施ERP项目要加强集中管控

来源: 互联网TAG标签: ERP erp系统 erp实施 作者:SAP中文学习网 点击:
     ERP项目是一个庞大的系统工程,实施ERP项目必须要紧密围绕企业发展战略和核心价值,采用集中和统一的思想,以技术平台为基础,以“总体规划。分步实施”为原则,以提升集中管控能力为目标,指导企业进行ERP项目的实施,建立基于信息化支撑的全面管控体系。



    1 建立基于全生命周期的过程管控
 


    企业在ERP项目实施过程中,要采用ERP先进的实施方法论,结合精益管理、六西格玛和质量管理思想,总结并融合了大量ERP行业标准和实践经验。实施ERP项目要自上而下推动,明确阶段范围和目标,避免实施过程中的范围变化,顾此失彼。同时,突出重点,关注难点,将绝大部分的精力专注于重点和难点部分,并根据80/20的原则做出取舍,ERP项目要设定适宜的管理绩效目标,始终保持足够的压力,根据每一阶段不同任务,做好人员的配合和参与,执行详细的工作流程和工作内容,按进度出具分阶段工作成果,确保项目实施如期完成。
 


    为了做好过程管控,按照ERP项目实施方法一般分为5个阶段,分别明确工作内容和管控标准。第一阶段:项目准备阶段。成立项目组,并确认项目工作计划,召开由双方高层参与的项目启动会,明确项目对实现企业远景目标的重要性,从而引起企业全员对项目的重视,取得企业高层对项目的支持。第二阶段:业务蓝图设计阶段。项目组对企业各项相关业务流程进行详细的调研,并与企业各级管理者进行交流,明确提高业务管理水平的目标及用ERP系统实现的基本蓝图。第三阶段:系统实现阶段。项目组把上阶段设计的业务蓝图在ERP系统中实现,并对涉及ERP系统的业务流程进行测试。第四阶段:最后准备阶段。项目组安排对最终用户进行操作培训。最终用户培训将由企业项目组来进行。咨询公司只对培训进行帮助和指导。这将使企业项目组能更快成长,有能力在将来独立地对企业新员工开展培训。同时,完成最终数据准备,并导入到ERP系统中。第五阶段:上线支持阶段。系统正式上线,项目组进行运行支持,支持工作分为两级,首先由企业项目组进行支持,对解决不了的问题,由咨询企业顾问负责解决。
 


    为了保证项目的有效执行,企业建立了日常事务管理体系,制订了项目管理标准,规范了项目各阶段对日常事务的管理机制和手段。包括双周滚动计划、项目会议制度、项目日常工作制度、项目问题和风险管理制度等,有效地降低了项目实施的风险,提高项目实施效率。
 


    2 建立基于组织和人员的团队管控
 


    为了保证ERP项目的顺利实施,企业要成立项目指导委员会和项目管理办公室,项目指导委员会由企业高层参与,负责协调各项资源,决策项目方向。项目管理办公室,由总经理担任项目经理,设项目执行经理负责协调日常工作,监控项目进程,对项目委员会负责。拐公室下设若干模块组,负责具体技术和业务实施工作。各模块组长由企业中层和咨询顾问担任,企业中层是本模块的流程主管,业务骨干担任关键用户。同时,企业聘请外部专家组成解决方案专家组,提供行业实践咨询和解决方案指导。
 


    ERP项目是“一把手”工程,由总经理担任项目经理。特点是企业高层的高度重视和项目团队的有效组织。企业将ERP工作列为年度重点工作,ERP带来的管理变革得到了企业高层强有力的支持。企业高层在项目实施阶段,调动人、财、物等各项资源参与到项目中,时刻关注项目的实施进度、存在的风险、参与重大事项的决策,准确把握项目实施的方向。同时,企业高层的支持和重视落实到具体行动中,使企业各级员工也认识到项目的重要性和实施难度,从而积极参与,真正担负起“项目主人”的角色。企业中层要充分发挥流程主管作用,全力支持并参与项目实施。在项目准备阶段,积极应对系统业务变革,做好业务设计、组织机构和人员调整方案,使各项信息传递更为顺畅,保证决策的准确性。在业务蓝图设计阶段。要主动参与业务流程讨论,亲自负责业务流程的汇报工作,为项目实施把好第一关;在系统实现阶段,要选派业务骨干参与系统测试,对测试结果进行分析和改进,为项目实施把好第二关;在最后准备阶段,要组织全员参与,对流程和操作进行培训和检查,为项目实施把好第三关。
 


    业务骨干要充分发挥关键用户作用,全程参与项目实施。通过ERP项目实施,为企业培养一批既懂业务管理又懂信息技术的关键用户。在项目准备阶段。他们是ERP理念与模式的学习者。是现有业务的描述者;在业务蓝图设计阶段,他们是未来业务策略与流程的设计者;在系统实现阶段,他们是系统的调试者和实践者;到了最后准备阶段,除了繁重的数据准备工作外,他们又从学员转变为了培训教师;上线支持阶段。他们就顺理成章成为了上线支持人员。由此可见。关键用户是集多角色于一身的,而系统建设如何、系统功能运用如何、业务流程搭建是否合理,从根本上就取决于这些人。所以,关键用户的选择必须高标准、严要求。
 


    在ERP项目实施过程中要创造良好的团队氛围,这是项目管理的实质。为保证ERP项目正常开展。同时保证企业日常工作正常进行,企业要根据实际需要安排相关人员参与项目实施。ERP项目团队管理要求企业创造良好的工作环境,使每个团队成员都能全心全意地投入到项目中,把项目组作为人才培养基地。无论是在项目建设阶段,还是在项目运行维护阶段,项目组始终强调,不能让任何一个成员掉队,每个成员的工作质量都会影响到整个项目的实施效果。要通过项目实施培育人才、造就人才,最终实现项目上线和人才成长双赢。
 


    3 建立基予流程和集成的业务管控
 


    为了适应ERP项目管理需求。促进企业管理职能由粗放式向集约式的转变,企业领导者要因势利导,积极转变观念,以流程优化驱动业务变革,以业务集成驱动管理改进。提升ERP项目实施的效果。企业领导者要认真学习科学发展观,积极贯彻ERP管理理念,加强对系统实施的认识。适应企业的信息化建设总体战略。满足企业战略发展的需要。

 


    “按需生产,精益制造,柔性应变”是当前ERP精益生产的解决方案,也是制造业生产管理的最高境界。通过ERP项目的实施。企业实现了按需生产。通过运行MRP自动生成生产订单。生产订单可以精确到件。从而实现从计划下达、物料需求、生产执行到库房的全过程管理,使生产经营信息传递时间大幅缩短,生产管理更加透明、高效。
 


    ERP系统应用的目标是实现物流、资金流和信息流的统一。三流合一的管理模式是指企业在实现信息化管理的基础上,通过建立必要而有效的内部管控机制,实现物流、资金流和信息流的同步化管理模式,这就要求企业在物流管理上发生变革。企业通过ERP项目实施,可以实现物料的集中管理和采购业务的整合。建立企业物料中心,可以实现物料收发的清晰透明,可以对物料实行闭环管理,促进企业物流、资金流和信息流的统一。

 


    企业通过ERP项目实施,可以实现财务对业务的系统集成和集中管控,财务报表和产品成本实现实时查询和可追溯。充分利用ERP标准成本管理体系,实现成本核算从平行结转向逐步结转的转变,成本管理从事后核算向事前预算和事中控制的转变,为改进企业成本管理工作指明了方向,实现了向管理要效益,促进了企业综合管理水平的显着提升。
 


    企业实施ERP项目最终目标是实现核心价值。只有在ERP项目实施过程中加强集中管控。促进企业各项资源的优化和整合,才能在实现企业发展战略的同时,为企业带来丰厚的回报,实现企业价值最大化。

(编辑:cindy liu )
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