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成功部署OA系统需要的三要素

来源: 互联网TAG标签: OA系统 oa 作者:SAP中文学习网 点击:

在此繁荣的背景下,我们却看到一个惨不忍睹的数字:OA软件项目成功率不足50%。这意味着每2个OA项目中就有一个是失败的,每10家OA客户中有5家是徒劳无功的,每100个OA系统中有50个是运行不起来的……那么剩下的一半,他们是如何成功的呢?
 

 一、选对“人”
 

 首先要选对人,首先是选对产品,就像找到合适的人才能好好过日子,找到合适的OA才能好好使用。这里我们说找到合适的,而不是找到最好的,因为所谓最好的也许并不适合你。具体到该如何选人,价格、功能、外观、特色等等都可能成为左右最终选择的因素,而其中必然有一个因素起主导作用,如何选择和把握这一主导因素是选型OA的关键,最起码这个主导因素是出于解决实际需求考虑的,以防舍本逐末、本末倒置的选型造成的OA项目失败。
 

 选对“人”不仅指选对产品,还要选对厂商。OA作为一款软件,实施、维护、服务对OA来说是至关重要的。核心团队具有十余年的OA专家经验,专注于OA软件的创新与发展,凭借丰富的实施经验荣获“中国管理软件项目成功率第一品牌”的称号。九思软件提炼出一套独特的实施方法,在成百上千的用户中得到成功验证,因此在行业平均成功率不足50%的背景下取得接近100%的傲人成绩。对OA厂商的挑选,关系着OA用户的持续使用效果,需谨慎对待。
 

 二、领导表率
 

 即使大家都明白OA的好,但领导起不到表率作用,OA系统也是很难用起来的,无数失败的OA案例症结在此。OA是全员应用的基础管理软件,工作流是其核心应用,而工作流程的最终节点往往是组织领导,领导的懈怠将直接影响整个OA系统的使用效果。
 

 相反,在成功的OA案例中,无一不是得到了领导的大力支持。九思软件的百合网项目中,由于组织结构比较复杂,涉及到非常多的逻辑判断,实施难度相对较大。但由于得到了领导的大力支持,因而从需求整理、流程制作到系统培训的过程都得到了客户的积极配合,梳理出数百条复杂的流程,不仅推动了OA系统的成功上线,更在上线后得到快速退过,极大地提高了日常工作效率。
 

 三、做好功课
 

 最后,OA系统成功要做好功课,OA用户应该做好功课。在一个成功的OA项目中,OA厂商担当的往往不是事必躬亲的保姆式角色,而是授人以渔的导师角色,而作为接受方,OA用户做好功课能够在系统实施与实际应用中达到事半功倍的效果。
 

 所谓做功课,就是要尽可能了解自己的OA系统,自己做系统的主人,而不是凡事靠厂商、事事求人。在第二条提到的百合网案例中,数百条复杂的流程中几乎全部是由用户各部门员工自己制作的。一方面得益于九思OA的易用性,三步完成流程设计、制作,拖拖拽拽就能画好流程图;另一方面是由于客户方应用管理员明白实际工作与OA系统结合的重要性,积极配合OA厂商的实施培训,制作出的流程使用率非常高。
 

 从以上三点我们可以得出这样的结论:他们的OA系统之所以成功是因为他们经过了理性地选型、自上而下的推广,然后成为了OA系统的主人。

(编辑:cindy liu )
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