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另眼看ERP的成功率!

来源: 互联网TAG标签: sap ERP 作者:SAP中文学习网-Summer 点击:
ERP是现代企业管理不可或缺的信息化资源管理软件,大大小小不同类型的ERP软件很多企业在使用,但其功能的发挥及被利用价值却非常有限。

在我国,ERP成功率不高已是个不争的事实。据有关统计资料介绍,早期安装MRPⅡ约1000套,花了80亿元,算是交了学费。近年实施的,普遍反映效果也不理想。为什么总是这样的结果呢?值得我们去深思、去探讨。

 

我们姑且不谈论ERP本身如何,只从企业方面加以讨论。 ERP(从MRPⅡ算起)在中国“着陆”正好20个年头了。这20年来,企业界(实施了或想要实施的)、软件供应商及软件实施者、学术界(研究或教育)、管理(政府或主管)部门一直没有停止过对它(先是MRPⅡ,后是ERP)的评说。评论或争论的焦点是,为什么它的成功率不高和未能达到企业期望的目标。那么到底为什么ERP成功率不高和没能达到预期目标,问题出在哪里?

 

归根到底,成功率不高的主要原因还在于企业。这样说,可能对企业似有欠公允,但企业确实是实施ERP的主体和核心,谁让你一定要上呢?其次才是社会(商家、厂家、媒体等)舆论。

ERP成功率不高是由多种因素促成的,主要原因如下:

 

1
企业缺乏对ERP本质的正确认识

至今,许多企业对ERP的本质认识尚模糊不清。 认清ERP到底是什么,这很重要。ERP到底是什么?其实,从它的英文名称直观就可以揣摩出来。ERP,它是关于企业资源(人、财、物、金、信息等)的集成管理系统,是关于实现企业资源优化的理念、知识、程序和方法,并用计算机语言写成的代码、程序或软件,是实现企业管理的一种理想模式或平台。

要使ERP系统长期、可靠地运行,并达到预定(商家所宣传的、企业所期盼的)效果,企业的一切,诸如组织、经营、生产、管理和决策的程序,特别是企业领导的意识和组织结构,都应该和ERP开发条件与环境相匹配;否则,其效果就要打折扣。

 

2
ERP不是一般意义上的信息技术

至今,我国仍有相当多数量的人认为,ERP是IT(信息技术)。这样似乎只要按着信息化建设的程序办,就如同设置网络化一样,就一定达到最终目的了;然而,绝非如此简单。信息是什么?信息是一种概念,是关于“声、像、图、文”的存在。信息化的目的在于,利用计算机和信息技术来建立和加快信息的采集、储存、处理和利用(包括传递)。

 

信息化是一种手段,信息化本身不会改变什么,也不能创造什么东西。因此推论,信息化不会改变企业管理程序、标准、制度、文化,更不能自然而然地提高生产率,也不可能带来产品成本的降低和增强企业内在素质。 (编辑:cindy liu )

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