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什么是ERP?

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很多书籍文章中都给出了 ERP 的定义,例如:
ERP的定义之一
ERP(Enterprise Resources Planning“企业资源计划”),可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:
I、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc。提出了一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;
II、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
III、是集成了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
对于管理界、信息界、企业界不同的表述要求,“ERP”分别有着它特定的内涵和外延,相应地具有“ERP管理思想”、“ERP软件”、“ERP系统”三种不同含义。


 
ERP的定义之二
ERP是Enterprise Resources Planning(企业资源计划企业资源计划)的缩写,最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初。根据 Gartner Group 的定义,ERP系统是“一套将财会、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”。
 
ERP的定义之三
ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
 
国家标准《ERP规范》(信息化标准网http://www。e-standards。org。cn/ )第7章对ERP的功能技术要求定义如下:
7  ERP产品功能技术要求
      作为真正意义上的ERP产品,在基本功能面,一定要能满足涉及企业最主要管理和运做行为的方方面面,同时兼顾到实际情况的不断变化,为灵活适应管理的改变打好基础,以下提供的框架规范和评估方法,可以快速评估一套ERP系统的基本功能,同时又是衡量产品水准的规范,以列表的方式进行阐述


总体说明
   功能类别   总分    得分

评比方式说明
此总表为各模块评比指标的得分与配分的百分比*100
各评比指定的栏位说明如下
类别:该模块的功能分类
b.等级:指该功能的对用户的重要程度
c.配分:指该功能在整个模块的配分比重
d.功能描述:该功能的描述
e. 评比标准:该功能执行的细腻程度与达成水平的评比指标
f.有无:指管理软件该功能是否达到此评比标准
g.权数:指该评比标准在此功能的重要程度
h.得分:指该功能的配分经过评比标准的权数分配后的分数
环境与用户界面
      100         0
系统集成       100         0
系统管理       100         0
基本信息       100         0
存货       100         0
采购       100         0
营销       100         0
BOM       100         0
工单       100         0
工艺       100         0
MRP       100         0
成本       100         0
人力资源       100         0
质量保证       100         0
经营决策       100         0
总帐       100         0
自动分录       100         0
应收       100         0
应付       100         0
固定资产       100         0
合计       100         0
 


作为对比,看一下典型ERP产品SAP R/3的功能模块

主要功能包括:
销售和分销SD(Sales&Distribution);
       销售
       装运
       出具发票
       定价和条件
       销售支持
       信用管理
       运输
       外贸
物料管理MM(Materials&Management);
       采购
       外部服务
       供应商评估
       库存管理/特殊库存
       发票校验
       物料评估
       仓库管理
       基于消耗的计划
生产计划PP(Production Planning);
       物料表
工作中心
工艺路线
销售和经营计划
长期计划
能力计划
物料需求计划
看板
重复制造
需求管理
生产定单
流程工业生产计划
质量管理QM(Quality Management);
       检验计划
       检验处理
       质量通知
       采购中的质量管理
       生产中的检验

       销售中的质量管理
       质量证书
工厂维修PM(Plant Management);
       构造技术系统
工厂维护中的物料表
工厂维护任务
工厂维护计划
工厂维护通知
工厂计量点
项目系统PS(Project System);
       项目工作分解结构
       项目网络
       项目计划
       项目资源
       项目物料
       项目成本
       项目成本计划
资产管理AM(Fixed Assets Management);
固定资产 (一般)
在建资产
租赁资产
不动产
       交易
       租赁
控制CO(Controlling);
成本核算
管理费
内部定单
获利分析
成本对象管理
产品成本计算
财务会计FI:
结算
合并
应付账
应收账
总分类胀
投资管理
现金管理
预算管理
人力资源HR(Human Resources);
办公室和通信OC(Office&Communication);
 
可以看出,国家标准在功能类别或者说功能模块的划分上,和典型ERP产品有比较大的差异。一些在 R/3 系统中划分在大模块之下的细致功能,国家标准当作了主要功能来进行评价。一些 R/3 系统中的模块,国家标准中又没有。看来R/3不符合国家标准,但是它被世界500强中的80%选用。
ERP是“企业资源计划”的英文缩写(Enterprise Resources Planning),对于不了解ERP的人,不可能从名称和定义上理解它。因此,应该从:

  • ERP提供什么功能?
  • 什么样的企业、事业单位使用ERP ?
  • 处理什么业务 ?
  • ERP 有什么特点 ?
四个方面来认识ERP 。
 
下面是一张来自Garter Group Inc。的现代 ERP 的功能示意图:
(编辑:cindy liu )
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